|
ZWROT I WYMIANA TOWARU
W przypadku złego dopasowania obuwia możliwa jest jego wymiana na inny rozmiar. W przypadku rezygnacji z zakupu możliwy jest zwrot towaru. Prawo do wymiany lub zwrotu towaru przysługuje w ciągu 10 dni od momentu jego otrzymania przez Kupującego. Koszt wymiany lub zwrotu towaru ponosi Kupujący. Jeżeli wymiana nie będzie możliwa z uwagi na brak towaru na wymianę otrzymają Państwo zwrot ceny towaru na wskazany w formularzu zwrotu/wymiany rachunek bankowy. Akceptowalnym formularzem zwrotu lub wymiany jest również przesłana na nasze konto e-mail : sklep@italbut.pl wiadomości o chęci zwrotu lub wymiany na inny rozmiar.
Warunki wymiany lub zwrotu towaru
- - towar jest w nienaruszonym stanie,
- - towar nie nosi śladów użytkowania,
- - towar posiada oryginalne opakowanie, metki, oznaczenia fabryczne
Procedura zwrotu i wymiany
Prosimy o poinformowanie nas telefonicznie, faksem lub przez e-mail o zamiarze zwrotu lub wymiany towaru (dane kontaktowe znajdują się poniżej). Następnie prosimy o wypełnienie załączonego do towaru formularza zwrotu/wymiany towaru. Towar, wraz z wypełnionym formularzem, należy odesłać na podany poniżej adres, na koszt własny.
W przypadku zwrotu towaru zostanie wystawiona i wysłana do Państwa faktura korygująca a poniesione koszty zakupu zostana zwrócone na wskazany w formularzu zwrotu rachunek bankowy lub, w przypadku zapłaty kartą kredytową, na rachunek karty kredytowej.
W przypadku chęci wymiany towaru prosimy oczekiwać na potwierdzenie, że towar na wymianę jest dostępny. Ponowną wysyłkę realizujemy niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu towaru podlegającego wymianie. Jeżeli towar na wymianę nie jest dostępny, wówczas dokonujemy zwrotu poniesionych kosztów zakupu.
Adres zwrotu towaru i dane kontaktowe:
Firma Handlowa ITALBUT
Ul. Kopernika 5 lok 18-19
15-377 Białystok
Tel./Fax 85 744-83-39
E-mail: sklep@italbut.pl
Prosimy nie odsyłać przesyłek na koszt odbiorcy o ile nie było to wcześniej z nami ustalone. Takie przesyłki nie będą odbierane.
|
